Каждый месяц в Волковской библиотеке выдают пенсию и принимают коммунальные платежи, помогая тем самым пожилым людям и инвалидам, которым тяжело ездить поселковый совет принимать активное участие в своих гражданских правах и обязанностях.
А библиотека благодаря такой социальной работе повышаются посещения и книговыдача. Пенсионеры приходят в библиотеку раньше назначенного времени, чтобы пообщаться между собой, а библиотекарь в это время проводит для них информационные часы на различные темы.
В эти же дни библиотекарь занимается сбором и раздачей вещей, которые люди жертвуют малообеспеченным односельчанам, чтобы подарить вещам новую жизнь, а читателям радость и тепло.
